|
КОМПАНИЯ
|
|
|
ГОРОД / РЕГИОН
|
|
|
ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС
|
|
|
РУКОВОДИТЕЛЬ
|
|
|
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
|
|
|
Группы критериев
|
Показатели
|
Подтверждающие документы
|
|
1. СТАЖ РАБОТЫ НА РЫНКЕ
|
||
|
1.1. Опыт работы на рынке недвижимости (по данному направлению)
|
|
*
|
|
2. ПОЛИТИКА ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТАМ
|
||
|
2.1. Страхование профессиональной ответственности
|
|
Договор со страховой компанией (копия)
|
|
2.2. Политика страхования рисков клиентов
|
|
Описание, пакет документов
|
|
2.3. Сертификация компании
|
|
Сертификат соответствия РС (копия)
|
|
3. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ КОМПАНИИ
|
||
|
3.1. Наличие зарегистрированных фирменных товарных знаков и знаков обслуживания
|
|
Свидетельство о регистрации (копия)
|
|
3.2. Участие организации в российском профессиональном сообществе
|
|
Свидетельство
(копия) |
|
3.3. Участие организации в международном профессиональном сообществе
|
|
Свидетельство
(копия) |
|
3.4. Участие представителей компании в работе выборных органов профессиональных объединений, в учебных процессах профессионального объединения
|
|
Справка в произвольной форме
|
|
3.5. Формирование положительного имиджа на рынке недвижимости, общественного объединения, системы сертификации
|
|
Описание, список мероприятий, клипинг статей в СМИ за 2011 год
|
|
3.6. Представительство компании в интернете
|
|
Презентация
|
|
3.7. Наличие единого рекламного телефона
|
|
Описание
|
|
3.8. Участие в региональных профессиональных форумах
|
|
Справка в произвольной форме, свидетельства/дипломы (копии)
|
|
3.9. Участие в профессиональных конкурсах
|
|
Дипломы, сертификаты (копии)
|
|
3.10. Участие в выставках
|
|
Дипломы, сертификаты (копии)
|
|
3.11. Благотворительная деятельность
|
|
Описание программ, реали-зованных за 2011 год
|
|
4. ПЕРСОНАЛ КОМПАНИИ
|
||
|
4.1. Количество сотрудников всего
|
|
*
|
|
4.2. Количество специалистов-риэлторов в штате
|
|
*
|
|
4.3. Количество сотрудников, работающих по договору подряда
|
|
Документ, подписанный главным бухгалтером, начальником отдела кадров
|
|
4.4. Количество аттестованных специалистов-риэлторов
|
|
Дипломы, сертификаты (копии)
|
|
4.5. Количество специалистов, прошедших обучение по ипотеке и аттестованных банками
|
|
Справка. Дипломы, сертификаты, аттестаты. (копии).
|
|
4.6. Среднее количество часов на обучение, переподготовку (повышение квалификации) в год в расчете на одного специалиста-риэлтора
|
|
*
|
|
4.7. Внутренняя социальная политика компании (по отношению к сотрудникам)
|
|
Описание, пакет регламентирующих документов
|
|
5. ТЕХНОЛОГИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
|
||
|
5.1. Использование пакетов типовых договоров
|
|
Список видов договоров, пакет договоров с клиентом**
|
|
5.2. Количество сделок (по данным бухучета)
|
|
Документ, подписанный главным бухгалтером, за 2011 год
|
|
5.3. Количество завершенных сделок по ипотеке
|
|
Заверенные банками справки за 2011 год
|
|
5.4. Сумма привлеченных средств
|
|
*
|
|
5.5. Соглашения с банками
|
|
Список банков, с которыми заключены долгосрочные договоры
|
|
5.6. Процент сделок по рекомендациям и повторным обращениям, в том числе по ипотеке
|
|
*
|
|
5.7. Наличие публичных тарифов на оказание риэлторских услуг
|
|
Описание, тарифы (копии)
|
|
5.8. Наличие документов, подтверждающих полученное от клиента вознаграждение
|
|
Описание, документы (копии)
|
|
5.9. Наличие процедур, подтверждающих факт передачи клиентом/контрагентом денежных средств, факт исполнения обязательств по договору
|
|
Описание, пакет регламентирующих документов
|
|
5.10. Наличие процедур разрешения конфликтов
|
|
Описание, пакет регламентирующих документов
|
|
5.11. Система обучения специалистов-риэлторов, в том числе особенностям проведения сделок с ипотекой (внутренняя, внешняя)
|
|
Описание, программы и ступени обучения
|
|
5.12. Система сопровождения клиентов компании
|
|
Описание (презентация)
|
|
5.13. Система контроля качества услуг
|
|
Описание
|
|
5.14. Система управленческого учета в компании
|
|
Описание (презентация)
|
|
5.15. Система обеспечения сотрудников информацией о рынке недвижимости
|
|
Описание (презентация)
|
|
5.16. Техническая оснащенность
|
|
Описание
|
|
5.17 Отсутствие задолженности перед налоговыми органами
|
|
*
|
|
Приложения (полный перечень):
|
На ___________ листах
|
|
Дата заполнения:
|
«___» __________ 201___ года
|
|
Подпись руководителя фирмы, печать:
|
|
|
Отметка о получении (Ф.И.О., дата)
|
|
Президент ДГР провел рабочую встречу в Хабаровске.
Прошла рабочая встреча Президента ДГР и Сбербанка России!
24 апреля прошло очередное заседание Правления ДГР!
В Приморском крае прошли крупные семинары для риэлторов!
Летом пройдут Мастер-классы Артура Оганесяна!
Сразу в нескольких городах Приморья пройдут семинары для риэлторов!
Президент ДГР провел рабочие встречи в Новосибирске!
14 марта во Владивостоке прошло заседание Правления ДГР.